Politique de confidentialité patients
Dernière mise à jour : 13 février 2026
MedPair (« MedPair », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables en matière de protection des données. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations lorsque vous visitez https://medpair.co ou lorsque vous demandez une démonstration de nos services.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
MedPair SAS 6 Rue des Bateliers 92110 Clichy France
Email : [email protected]
2. Personnes concernées
Cette Politique s’applique à tous les utilisateurs qui interagissent avec notre site internet, notamment lorsqu’ils soumettent une demande de démonstration.
3. Données personnelles que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à votre demande.
Informations que vous fournissez via les formulaires :
• Prénom
• Nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Qui vous a parlé de MedPair ?
Informations collectées automatiquement :
• Adresse IP
• Informations sur le navigateur et l’appareil
• Pages consultées et interactions
• Date et heure d’accès
Ces informations sont collectées via des cookies et des technologies d’analyse.
4. Pourquoi nous traitons vos données
Nous utilisons vos informations afin de :
• répondre aux demandes de démonstration
• vous contacter pour planifier une présentation
• fournir des informations sur nos services
• améliorer la performance du site et l’efficacité marketing
• assurer la sécurité et prévenir la fraude
La base légale du traitement au sens du RGPD repose sur notre intérêt légitime et, lorsque requis, sur votre consentement (notamment pour les cookies et le suivi).
5. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires à des fins d’analyse et de publicité.
Cela peut inclure :
• Google Analytics (GA4)
• Meta Pixel
Ces outils nous aident à comprendre le trafic, mesurer la performance des campagnes et améliorer nos communications.
Lorsque la loi l’exige, nous recueillons votre consentement avant de déposer des cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre bandeau cookies.Ces outils nous aident à comprendre le trafic, mesurer la performance des campagnes et améliorer nos communications.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons les données personnelles conformément aux standards du secteur des logiciels B2B SaaS :
• Données prospects et demandes de démonstration : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
• Données analytiques : selon la configuration des outils et les obligations légales
• Journaux de sécurité : aussi longtemps que nécessaire pour l’intégrité du système et la conformité
Nous pouvons supprimer ou anonymiser les données plus tôt sur demande.
7. Partage des données
MedPair fait uniquement appel à des sous-traitants qui fournissent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la conformité du traitement aux exigences du RGPD et garantir la protection des droits des personnes concernées.
Les sous-traitants ultérieurs de MedPair sont :
• Scaleway (France) : hébergement HDS ;
• HealthTech Solutions LLC : prestataire informatique situé en Arménie ;
• Cloudflare : outil d’infrastructure et de sécurité ;
• Des partenaires d’analyse et de publicité tels que Google et Meta.
8. Sous-traitants ultérieurs et transferts hors UE
Certains prestataires techniques situés en Arménie peuvent avoir accès aux données si nécessaire pour le support ou le développement. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
9. Sécurité et hébergement
Vos données sont :
• hébergées exclusivement en France chez Scaleway, hébergeur certifié HDS;
• protégées par des mesures techniques et organisationnelles renforcées.
10. Vos droits au titre du RGPD
Vous disposez des droits suivants :
• dédroit d’accès à vos données
• droit de rectification
•droit à l’effacement
•droit de retirer votre consentement
•droit d’opposition au traitement
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : [email protected].
Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. Prise de décision automatisée
MedPair n’utilise pas les données personnelles à des fins de prise de décision automatisée ou de profilage.
12. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site internet.
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